隱私說明

我們是誰

KidTick 由 HANA STORY HOUSE PTY LTD(ABN 69 685 425 343)經營,公司位於澳洲。對這份說明或你的資料有任何問題,請寫信到 support@kidtick.com。

我們收集什麼

家長

家庭資料(由家長輸入)

孩子

孩子不需要帳號。我們不收集孩子的 email、電話、照片或位置。孩子在平板上做的事只有:點任務完成或取消、新增自己的臨時任務、請求兌換願望,這些都記在家庭資料裡,由家長看得到、管得到。

平板與手機

使用統計

App 使用 Vercel Web Analytics 和 Speed Insights,統計頁面瀏覽次數與載入速度。它們不用廣告追蹤 cookie,我們看不到個別的人。這個官網使用 Google Fonts 顯示字型,載入時你的瀏覽器會連到 Google。

官網等候名單

如果你在官網留下 email,我們只用它寄試用說明和試用相關的通知。信目前透過 Google(Gmail)寄出,所以這個 email 會經過 Google 的郵件系統。資料保留到你要求刪除為止;要刪除請回信給我們。

Cookie

我們只用維持登入所需的 cookie:家長的 Google 登入、平板的配對(最長 400 天,家長可隨時在設定裡撤銷)、在平板上輸入 PIN 後的家長身分(30 天)。沒有廣告或第三方追蹤 cookie。

資料存在哪裡

家庭資料存在 Google Cloud 的 Firebase Firestore 資料庫,目前的資料中心在台灣。網站和伺服器由 Vercel(美國公司)託管。也就是說,你的資料會存放或經過澳洲以外的地方。每個家庭的資料分開存放,只有你家的家長和你配對過的平板讀得到;資料庫本身不開放任何瀏覽器直接讀寫。

保留多久

你可以做什麼

家長隨時可以在 App 裡修改或刪除成員、任務、行程和願望,也可以撤銷平板、解除家長的 email 綁定。如果你想取得一份你家的資料,或刪除整個家庭帳號,請寫信到 support@kidtick.com,我們會在 30 天內處理。App 內的自助匯出與刪除功能正在開發中。

如果你對我們的處理方式不滿意,可以向澳洲資訊專員辦公室(OAIC)投訴。

我們分享給誰

只有替我們提供服務的公司:Google(登入、資料庫)、Vercel(託管、使用統計)。我們不把資料賣給任何人,也不給廣告商。法律要求時,我們才會提供必要的資料給主管機關。

這份說明的變更

如果我們改變收集或使用資料的方式,會更新這一頁和上面的日期;重大變更會先在 App 裡通知家長。